Não podemos nos omitir

Está no site da Anac, a Agência Nacional de Aviação Civil, consulta pública para elaboração de regulamentação punitiva às empresas aéreas que não satisfizerem por completo os serviços contratados pelo consumidor. O fato não tem merecido destaque na grande mídia brasileira. Muito se fala dos problemas, mas pouco se aponta no sentido de solucioná-los de forma satisfatória e em benefício do consumidor. É preciso regulamentar a punição, de preferência com medidas financeiras. Assim, quem sabe, daremos um passo em direção ao fim desta situação caótica por que vem passando o País. Mais informações no www.anac.gov.br.